Termos de Serviço
Última atualização: Janeiro de 2025
Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar os serviços do Domarcai, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, por favor não use nossos serviços.
Descrição do Serviço
O Domarcai fornece uma plataforma de automação baseada em WhatsApp para empresas, incluindo:
- Agendamento e gerenciamento de compromissos
- Processamento de pagamentos PIX via Mercado Pago
- Lembretes e notificações automáticas
- Assistente de atendimento ao cliente com IA
Responsabilidades da Conta
Ao criar uma conta, você concorda em:
- Fornecer informações precisas e completas
- Manter suas credenciais de conta seguras
- Ser responsável por toda atividade em sua conta
Termos de Pagamento
Para planos pagos:
- A cobrança ocorre mensalmente ou anualmente conforme selecionado
- Você pode cancelar a qualquer momento; o serviço continua até o fim do período
- Reembolsos são fornecidos proporcionalmente para planos anuais cancelados em até 30 dias
Usos Proibidos
Você não pode usar nossos serviços para:
- Participar de qualquer atividade ilegal
- Enviar spam ou mensagens não solicitadas
- Interferir ou interromper nossos serviços
- Fazer engenharia reversa ou copiar nossa tecnologia
Limitação de Responsabilidade
O Domarcai não é responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.
Rescisão
Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte. Após o encerramento, seus dados serão excluídos de acordo com nossa Política de Privacidade.
Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de nossa plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação.
Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco:
Email: contato@domarcai.com