Introdução

O Domarcai ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de automação para WhatsApp.

Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Nome e informações de contato
Endereço de e-mail
Número de telefone e dados do WhatsApp
Informações do negócio (nome, endereço, serviços)
Informações de pagamento (processadas com segurança via Mercado Pago)

Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

Fornecer e manter nossos serviços
Enviar lembretes de agendamentos e notificações
Melhorar e personalizar sua experiência
Cumprir obrigações legais

Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações apenas com:

Mercado Pago para processamento de pagamentos
WhatsApp/Meta para serviços de mensagens
Autoridades legais quando exigido por lei

Seus Direitos pela LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos
Solicitar exclusão dos seus dados
Portabilidade de dados
Revogar consentimento a qualquer momento

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo criptografia, servidores seguros e auditorias de segurança regulares para proteger seus dados. Informações de pagamento são processadas por provedores certificados PCI.

Fale Conosco

Para dúvidas relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Email: privacidade@domarcai.com